Điều Khoản & Điều Kiện

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "king78", "Chúng tôi", "Nền tảng": chỉ dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến vận hành tại tên miền king78.bid và các tên miền liên quan.
• "Người dùng", "Bạn", "Thành viên": chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký và/hoặc sử dụng dịch vụ của king78.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân được tạo lập tại king78 sau khi hoàn tất quá trình đăng ký và xác minh.
• "Số dư": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản king78 của người dùng, bao gồm tiền nạp thực và tiền thưởng (nếu áp dụng).
• "Cược": bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả không chắc chắn trong phạm vi các trò chơi và sự kiện được cung cấp trên nền tảng king78.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà king78 cung cấp dịch vụ. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của king78, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và mọi quy định bổ sung áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản king78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. king78 nghiêm cấm tuyệt đối việc đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm số điện thoại thực tế đang sử dụng tại Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên hoặc người thân trực tiếp của nhân viên king78.

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản king78 duy nhất. Việc phát hiện nhiều tài khoản cùng thuộc về một người dùng sẽ dẫn đến đóng băng tất cả tài khoản liên quan trong khi tiến hành điều tra.

Tài khoản king78 là tài khoản cá nhân và không thể chuyển nhượng. Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ king78 nếu phát hiện có hoạt động đăng nhập bất thường hoặc trái phép vào tài khoản.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời nếu có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại liên kết tài khoản.
• Không sử dụng tài khoản king78 cho bất kỳ mục đích rửa tiền, gian lận hay hoạt động bất hợp pháp nào.

king78 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật tài khoản cần thiết. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

king78 cung cấp các phương thức nạp và rút tiền bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) thông qua:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa: Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank và các ngân hàng liên kết khác
• Thẻ quốc tế: Visa/Mastercard (tùy điều kiện áp dụng)

Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì. Mức tối thiểu mỗi lần nạp là 50.000 VNĐ. King78 không thu phí giao dịch nạp tiền, tuy nhiên tổ chức thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đối với ví điện tử và tối đa 2 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng. Mức tối thiểu mỗi lần rút là 100.000 VNĐ. Tài khoản phải được xác minh danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

King78 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung (CMND/CCCD, sao kê ngân hàng) trong trường hợp giao dịch vượt ngưỡng hoặc có dấu hiệu bất thường theo quy trình AML (chống rửa tiền).

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và quà tặng tại king78 đều tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều khoản riêng bao gồm mức vòng cược yêu cầu (rollover), thời hạn sử dụng và trò chơi áp dụng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp – người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi phần tiền thưởng được chuyển thành tiền thực có thể rút.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, hộ gia đình hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần duy nhất.
• king78 có quyền hủy bỏ khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không áp dụng đồng thời trừ khi có quy định rõ ràng ngược lại.

king78 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, trừ các trường hợp người dùng đã bắt đầu sử dụng khuyến mãi đó.

Người dùng king78 khi tham gia các trò chơi và đặt cược cần tuân thủ:

• Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị rõ ràng trước khi bắt đầu. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu quy tắc trước khi tham gia.
• Kết quả của tất cả các trò chơi sử dụng RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập và không thể bị thao túng bởi king78 hay người dùng.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, king78 có quyền hủy vòng chơi bị lỗi và hoàn trả tiền cược.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị tại bàn chơi tương ứng.

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối tại king78 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, AI hoặc bất kỳ công cụ nào giúp đặt cược tự động hay thao túng kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho king78.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng king78 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh các giới hạn tài khoản.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin sai lệch về danh tính, độ tuổi hoặc thông tin tài chính.

king78 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Có hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

King78 cung cấp nền tảng trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi cho phép của pháp luật:

• King78 không chịu trách nhiệm về tổn thất từ việc đặt cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kết nối internet, lỗi thiết bị của người dùng hay gián đoạn dịch vụ do sự kiện bất khả kháng.
• Tổng trách nhiệm của king78 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện gây ra tranh chấp.
• King78 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua liên kết trên nền tảng.

King78 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý sau cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn cược: Tự đặt mức cược tối đa mỗi phiên chơi
• Giới hạn thua: Tự động dừng phiên chơi khi đạt mức thua đã thiết lập
• Tự loại trừ: Tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 1 năm
• Đóng tài khoản vĩnh viễn: Dành cho người dùng muốn ngừng sử dụng dịch vụ hoàn toàn

King78 nghiêm túc thực thi giới hạn độ tuổi 18+. Chúng tôi sử dụng công nghệ xác minh danh tính để ngăn chặn truy cập trái phép của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, hãy báo cáo ngay qua email hỗ trợ.

King78 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Gửi thông báo đến địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký của người dùng
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập king78
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ king78 sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.

Đối với mọi thắc mắc về điều khoản này hoặc tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ king78, người dùng có thể liên hệ:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng king78.bid
• Thời gian xử lý: Mọi khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc

King78 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch. Trong trường hợp không thể đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý sử dụng cơ chế trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý. Mọi bản dịch sang ngôn ngữ khác chỉ mang tính tham khảo.